Comprendre le stress au travail

Une personne est stressée à son travail lorsqu’elle ressent un déséquilibre entre les attentes de son employeur et les ressources dont elle dispose pour y répondre.

Pression au travail, objectifs non atteints, harcèlement engendrent un stress aigu pour les salariés.

Nous le négligeons souvent alors que cela a des conséquences néfastes que ce soit pour l’individu que pour l’entreprise.

La santé mentale chez les travailleurs s’est beaucoup détériorée ces dernières années. La crise sanitaire liée au Covid-19 n’a fait qu’amplifier le stress forçant les deux côtés à s’adapter aux circonstances.

Pour le salarié, à long terme, le stress a de graves effets sur la santé physique et mentale. Dans plusieurs pays, les salariés incessamment stressés finissent par se suicider.

Des études ont montré que le stress chronique diminuait notre espérance de vie. D’après les données tirées de l’indice de santé mentale LifeWorks de septembre 2021, les top 3 des métiers les plus stressants en 2021 sont dans les secteurs d’activité des Arts, spectacles et loisirs, des soins de santé et assistance et du commerce de gros.

Pour l’entreprise, elles se traduisent par le turnover, les journées de travail perdues, la démotivation, la baisse de la productivité, etc.

Malgré cela, le stress n’est pas toujours mauvais. Il y a le stress positif et il est possible de transformer un stress négatif. Ceci fera l’objet de toute une section.

Nous verrons sérieusement par la suite les causes du stress au travail, ses conséquences et le rôle des employeurs. Par exemple, ces derniers ne sont pas assez reconnaissants et n’ont pas confiance en leurs employés, ils font l’erreur de ne pas évaluer la charge de travail.

Ou encore ils pensent qu’une augmentation de salaire suffit à les motiver alors qu’ils ne recherchent qu’un simple bonjour le matin ou un merci.

En effet, la gestion du stress au travail est à la fois une démarche personnelle et une démarche d’entreprise.

Notons que le stress ne fait pas partie intégrante des activités professionnelles. Non, ce n’est pas automatiquement le cas.

Il s’agit d’un souci comme tout autre. La différence avec lui c’est qu’il tend dangereusement à amplifier les effets négatifs d’autres soucis qui surgissent en même temps que lui.

Le comprendre permet de cerner son mécanisme afin de mieux le prévenir. Et il se trouve qu’il se développe très rapidement dans le domaine professionnel.

Le problème de tous se trouve irrésolu car beaucoup s’arrêtent à la phase d’identification. Pire encore, certains ne s’en aperçoivent que tard dans la phase de développement du stress.

C’est pour cette raison qu’il est plus qu’important de comprendre son fonctionnement y compris son évolution dans la vie professionnelle.

Nous résumons par la suite les bonnes et les mauvaises pratiques en rapport avec le stress au travail. Le tout est contenu dans cette formation en ligne.